कोई भी वास्तव में नहीं जानता कि कब कोई आपात स्थिति या आपदा आ जाए। एक आदर्श दुनिया में, आपातकालीन सेवाओं को कॉल करने का कोई कारण नहीं होगा। दुर्भाग्य से, हम एक आदर्श दुनिया में नहीं रहते हैं जो कि समझ में आता है हमेशा सतर्क और तैयार रहें .
संयुक्त राज्य अमेरिका और यहां तक कि दुनिया के कुछ हिस्सों में, आपात स्थिति होने पर कॉल करने के लिए केवल एक नंबर होता है। यहां तक कि छोटे बच्चों को उनके माता-पिता द्वारा सिखाया जाता है कि अगर कोई ऐसी स्थिति है जो मदद के लिए बुलाती है तो 3 अंकों का आपातकालीन नंबर याद रखें।
911 क्या है?
उद्देश्य यात्रा मिलें और अभिवादन करें
911 एक हॉटलाइन नंबर है जो आपको आपातकालीन सेवा प्रेषकों से जोड़ता है। अगर आपके घर या आपके पड़ोस में कोई आपात स्थिति है, तो किसी को दुर्घटना या त्रासदी से बचाने के लिए आपको तुरंत 911 पर कॉल करना चाहिए। 911 पर तुरंत कॉल करने से किसी की जान बच सकती है।
911 के बारे में कुछ रोचक जानकारी:
- 1964 में एक भीषण अपराध ने इस आपातकालीन प्रतिक्रिया प्रणाली के निर्माण का मार्ग प्रशस्त किया।
- संख्या 9-1-1 को इसलिए चुना गया क्योंकि इसे याद रखना आसान है।
- प्रैंक कॉल के लिए हॉटलाइन का इस्तेमाल करना अपराध माना जाता है।
- 911 में हर साल लगभग 240 मिलियन कॉल आते हैं।
आपातकालीन स्थिति: 911 डायल करने का महत्व
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आपातकालीन स्थितियों पर तत्काल ध्यान देने की आवश्यकता है। चाहे आपको मदद की ज़रूरत हो, परिवार का कोई सदस्य हो या कोई अजनबी, 911 डायल करने से कई फ़ायदे होते हैं। गंभीर, अप्रत्याशित या खतरनाक स्थिति होने पर 911 डायल करना क्यों महत्वपूर्ण है, इसके कारण यहां दिए गए हैं:
एक। जीवन बचाने में मदद करें
दुर्घटनाएं और खतरनाक घटनाएं कभी भी हो सकती हैं। अक्सर, हम यह पूर्वाभास नहीं कर पाते हैं कि स्थिति सबसे खराब हो जाएगी या नहीं। आपातकालीन हॉटलाइन नंबर जीवन बचाने में मदद करने के लिए बनाया गया था, खासकर उन स्थितियों में जहां व्यक्ति या लोगों के समूह को पहले उत्तरदाताओं की मदद से बचाया जा सकता है।
दो। कॉल करने के लिए केवल एक नंबर
जब आप किसी कठिन आपात स्थिति का सामना कर रहे हों तो नंबर याद रखना मुश्किल होता है। 911 याद रखना आसान है और कॉल करने के लिए पैसे की आवश्यकता नहीं है। आप लैंडलाइन फोन, मोबाइल फोन या पेफोन से 911 पर कॉल कर सकते हैं। अब 911 by . पर कॉल करना संभव है वीओआईपी . से 911 डायल करना .
3. सहानुभूति और करुणा को बढ़ावा देता है
कभी-कभी हम ऐसी स्थिति से दूर देखने के लिए ललचाते हैं जिसके लिए हमारी मदद की आवश्यकता होती है क्योंकि हम नहीं जानते कि स्थिति को बेहतर बनाने के लिए क्या करना चाहिए। सौभाग्य से, किसी आपात स्थिति के दौरान 911 डायल करने से आप अनुभवी और पेशेवर रूप से प्रशिक्षित डिस्पैचर्स से जुड़ जाएंगे जो निकटतम उपलब्ध प्रथम-उत्तरदाताओं को भेजते समय स्थिति को सुधारने में मदद करने के लिए विशिष्ट निर्देश देंगे। कठिन परिस्थितियों में दूसरों की मदद करना सहानुभूति और करुणा का प्रदर्शन है। 911 पर कॉल करने की क्षमता इन महत्वपूर्ण सामाजिक मूल्यों को बढ़ावा देती है और उन्हें स्थापित करती है।
911: यह कैसे काम करता है
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911 को आपातकालीन स्थिति में तत्काल सहायता प्रदान करने के लिए बनाया गया था, जिसमें शामिल हैं लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं:
- आपके पड़ोस में चोरी, आग, अपराध या हमला
- वाहन दुर्घटनाएं
- एक व्यक्ति गंभीर रूप से घायल हो गया है
- चिकित्सा आपात स्थिति जैसे दिल का दौरा, दौरे, स्ट्रोक, वगैरह
किसी भी जीवन-धमकी की स्थिति की रिपोर्ट करने के लिए जिसमें आपातकालीन सहायता की आवश्यकता होती है, किसी को लैंडलाइन फोन, मोबाइल फोन या वीओआईपी फोन का उपयोग करके 911 डायल करना होगा।
911 डिस्पैचर तक पहुंचने के लिए, बस काम कर रहे फोन या वीओआईपी फोन पर नंबर दर्ज करें। एक बार जब आप डिस्पैचर से बात कर लेते हैं, तो आपसे स्थिति का वर्णन करने के लिए कहा जाएगा। 911 ऑपरेटर से बात करते समय शांत रहना महत्वपूर्ण है ताकि आप आपात स्थिति का ठीक से वर्णन कर सकें। जबकि डिस्पैचर को आवश्यक जानकारी मिल रही है, वे पहले से ही संबंधित आपातकालीन टीम से मदद के लिए अनुरोध भेज रहे हैं जो स्थानीय पुलिस, स्थानीय फायर स्टेशन और निकटतम अस्पताल हो सकती है।
प्रश्नों के आपके उत्तर बहुत महत्वपूर्ण हैं क्योंकि प्रेषक पहले ही उत्तरदाताओं को सूचना भेज रहा है। 911 कॉलर के रूप में, आपको निम्नलिखित जानकारी देनी होगी:
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- आपका स्थान या पता
- आपका फोन नंबर
- हाथ में स्थिति
- किसे तत्काल सहायता की आवश्यकता है - यह कोई अजनबी, आपके परिवार का सदस्य, कोई व्यक्ति या वे लोग हो सकते हैं जिनके साथ आप हैं, या आप स्वयं हो सकते हैं।
- आपात स्थिति की विशिष्टताएं - उदाहरण के लिए, घायल व्यक्ति को रक्तस्राव हो रहा है या बेहोश।
- यदि घायल व्यक्ति (या आप) अभी भी आसन्न खतरे का सामना कर रहा है या पहले से ही सुरक्षित है।
डिस्पैचर विशिष्ट निर्देश प्रदान करेगा जिनका आपको पालन करने की आवश्यकता है। चाहे वह सीपीआर करना हो या प्राथमिक उपचार देना हो, या घायल व्यक्ति को सुरक्षित स्थान पर ले जाना हो। यदि आप 911 पर कॉल करने में असमर्थ हैं क्योंकि आप किसी की मदद कर रहे हैं, तो किसी अन्य दर्शक को 911 पर कॉल करने के लिए कहें। यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि कोई 911 पर कॉल कर रहा है क्योंकि अध्ययन से पता चलता है कि जब अन्य लोग मौजूद होते हैं तो कुछ लोगों की मदद करने की संभावना कम होती है, या जिसे कहा जाता है दर्शक प्रभाव .
निष्कर्ष
चाहे आप अपने घर पर किसी आपात स्थिति के लिए सहायता का अनुरोध करने के लिए 911 पर कॉल कर रहे हों या तत्काल सहायता की आवश्यकता वाले किसी अन्य व्यक्ति को सहायता देने के लिए, अपने को शांत रखते हुए तात्कालिकता की भावना रखना महत्वपूर्ण है। जब आप शांत, एकाग्रचित हों और जानते हों कि किस नंबर पर कॉल करना है, तो आपात स्थितियों का समाधान बेहतर तरीके से किया जा सकता है।
