गवर्नर कैथी होचुल ने न्यू यॉर्कर की पारदर्शिता का वादा किया जब सेवानिवृत्ति के घरों में उनके प्रियजनों की बात आई, और उस वादे को पूरा किया जा रहा है।
सुविधाओं को अब परिवारों और निवासियों को उनकी सुविधा में एक दस्तावेज देने की आवश्यकता है जो स्पष्ट रूप से रेखांकित करता है कि शिकायतों, उद्धरणों, निरीक्षणों और प्रवर्तन कार्यों के बारे में जानकारी कहां मिल सकती है।
यह हाल ही में होचुल द्वारा हस्ताक्षरित एक बिल के साथ जाता है जो सुविधाओं को यूएस सेंटर्स फॉर मेडिकेयर एंड मेडिकेड सर्विसेज से उनकी हालिया रेटिंग को ऑनलाइन प्रदर्शित करता है जहां परिवार इसे आसानी से देख सकते हैं।
यह कदम परिवारों को यह तय करने में कठिन निर्णय लेने में मदद करेगा कि उनके प्रियजन को कहां रखा जाए।
भविष्य में कभी भी COVID-19 जैसा संकट आने पर नर्सिंग होम को बेहतर ढंग से तैयार करना समग्र लक्ष्य है।
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