जब ओंटारियो सेंटर फॉर रिहैबिलिटेशन एंड हेल्थकेयर के कर्मचारी गुरुवार को सुविधा के दरवाजे से चले, तो न्यूयॉर्क स्टेट डिपार्टमेंट ऑफ हेल्थ ने भी किया।
राज्य का स्वास्थ्य विभाग COVID-19 के बीच राज्य भर में नर्सिंग होम और अस्पतालों की जाँच के लिए NYS कमिश्नर ऑफ़ हेल्थ हॉवर्ड ज़कर के मिशन के तहत एक अघोषित संक्रमण नियंत्रण निरीक्षण करने के लिए केंद्र में पहुँचा।
जवाब इकट्ठा करने के लिए, डीओएच के एक सार्वजनिक सूचना अधिकारी जेफरी हैमंड ने साझा किया कि वर्तमान में ओंटारियो सेंटर की जांच चल रही है, और कल की यात्रा के पीछे की बारीकियों पर टिप्पणी करने में असमर्थ है, जिसने सुविधा और काउंटी को बंद कर दिया।
न्यूयॉर्क स्टेट डिपार्टमेंट ऑफ़ हेल्थ ने इस सप्ताह ओंटारियो सेंटर फॉर रिहैबिलिटेशन एंड हेल्थकेयर में एक दूसरा अघोषित COVID-19 फोकस निरीक्षण शुरू किया है। जैसा कि यह एक चल रही जांच है, विभाग आगे टिप्पणी नहीं कर सकता, जेफरी हैमंड ने बतायाफिंगर लेक्स1.com.
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हालांकि अघोषित दौरा कुछ कर्मचारियों के लिए एक आश्चर्य बन गया और जांच के शुरू होने के समय के आसपास की बारीकियां अभी भी अज्ञात हैं, हैमंड ने उल्लेख किया कि स्वास्थ्य विभाग अप्रैल में अपने प्रारंभिक COVID-19 फोकस निरीक्षण के दौरान पहले ही ओंटारियो केंद्र का दौरा कर चुका है। उस समय कोई कमी नहीं है।
आमतौर पर, जब भी निरीक्षण में कमियां आती हैं, तो संबंधित नर्सिंग होम को स्वास्थ्य विभाग को सुधार की एक लिखित योजना या पीओसी जमा करनी होगी।
हैमोंड के अनुसार, POC इस बात की रूपरेखा तैयार करती है कि यह सुविधा किस प्रकार त्रुटियों और विशिष्ट उल्लंघनों को ठीक करेगी।
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इसके अतिरिक्त, यह पहचानने के पीछे की जिम्मेदारी कि कैसे दोषपूर्ण प्रथा को सुधारा जाएगा या हल किया जाएगा, पूरी तरह से प्रदाता पर पड़ता है, न कि राज्य पर।
पीओसी की व्यापक समीक्षा के आधार पर, डीओएच यह निर्धारित करता है कि प्रस्ताव स्वीकार किया जाएगा या अस्वीकार कर दिया जाएगा - और ऑफ-साइट पुष्टि करेगा कि क्या ऐसी कार्य योजनाएं सर्वेक्षण के बाद की प्रक्रिया के माध्यम से लागू की गई हैं।
इस घटना में कि सुविधा का अनुपालन नहीं होगा, तब डीओएच कमियों का एक नया विवरण जारी करने के बाद एक नया पीओसी जमा करने की मांग करेगा।
हालांकि, यह अपुष्ट है कि कल के संक्रमण नियंत्रण निरीक्षण के दौरान कोई कमी पाई गई थी या नहीं - और अगर अघोषित यात्रा की स्थिति पर स्वास्थ्य विभाग से एक टिप्पणी के लिए FingerLakes1.com के अनुरोध के बाद सुविधा में कोई मौजूदा स्वास्थ्य जोखिम है।
स्वास्थ्य विभाग की अचानक अघोषित यात्रा के अलावा, अन्य राज्य एजेंसियां काफी समय से ओंटारियो सेंटर पर नजर रख रही हैं, जिसमें न्यूयॉर्क स्टेट लॉन्ग-टर्म केयर ओम्बड्समैन प्रोग्राम भी शामिल है।
डियाना लीच, रीजन 13 के लिए लोकपाल समन्वयक, अपने स्वयं के हाथ लॉन्ग-टर्म केयर ओम्बड्समैन प्रोग्राम में व्यस्त हैं, जिसका उद्देश्य 2015 में अपनी स्थापना के बाद से दीर्घकालिक देखभाल और नर्सिंग होम के निवासियों के अधिकारों के लिए शिक्षित और वकालत करना है।
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राज्य एजेंसी को 15 क्षेत्रों में विभाजित किया गया है, और स्थानीय रूप से लीच जैसे प्रमाणित कार्यक्रम समन्वयकों द्वारा इसकी देखरेख की जाती है।
लीच प्रमाणित लोकपाल स्वयंसेवकों की देखरेख करता है जो साप्ताहिक आधार पर क्षेत्र 13 के भीतर सुविधाओं का दौरा करते हैं, और ओंटारियो केंद्र नियम का अपवाद नहीं है।
कोविड -19 से पहले, एक NY राज्य प्रमाणित लोकपाल स्वयंसेवक ने प्रत्येक सप्ताह कई घंटों के लिए नर्सिंग होम का दौरा किया, उसने साझा किया।
ओंटारियो केंद्र के मामले में, जो क्षेत्र 13 में लीच के अधिकार क्षेत्र में आता है, उसका कार्यालय ग्रेटर रोचेस्टर इंक के जीवनकाल से संचालित होता है, जहां वह जेनेसी, लिविंगस्टन, मुनरो, ऑरलियन्स, सेनेका, वेन और येट्स की पड़ोसी काउंटियों का प्रबंधन भी करती है। .
जबकि अप्रैल की डीओएच यात्रा में कोई कमी नहीं पाई गई, लीच ने सूचित कियाफिंगर लेक्स1.comकि उसके कार्यालय को केवल इस अक्टूबर से ओंटारियो सेंटर में 20 से अधिक शिकायतें प्राप्त हुई हैं और यहां तक कि उनकी जांच भी की गई है।
अक्टूबर 2019 से, हमें नर्सिंग होम के संबंध में 20 से अधिक शिकायतें मिलीं और उनकी जांच की गई। हमारे स्वयंसेवी लोकपाल ने समाधान की सुविधा के लिए निवासियों, कर्मचारियों और परिवार के सदस्यों के साथ-शिकायत के आधार पर काम किया। ऐसा करने में, हमें रचनात्मक, प्रेरक, आउट-ऑफ-द-बॉक्स समाधान खोजक होना चाहिए, उसने विस्तार से बताया।
भले ही ओम्बड्समैन प्रोग्राम ने कई शिकायतों को ट्रैक किया हो, लीच ने बताया कि उनकी एजेंसी स्वास्थ्य विभाग या अटॉर्नी जनरल के कार्यालय में एक प्रवर्तन इकाई की तरह नियामक नहीं है।
नतीजतन, क्षेत्र के लोकपाल ओंटारियो सेंटर जैसी दीर्घकालिक देखभाल सुविधाओं पर दंड या जुर्माना के रूप में किसी भी प्राधिकरण को लागू करने की स्थिति में नहीं हैं।
हालांकि, हम नियमित रूप से निवासियों और परिवार के सदस्यों को सीधे उन अधिकारियों के साथ शिकायत दर्ज करने के लिए कहते हैं, लीच ने कहा।
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साथ ही, उसने यह भी उल्लेख किया कि उसका कार्यालय गोपनीयता का उल्लंघन किए बिना उन अधिकारियों के साथ सुविधाओं के बारे में अधिक से अधिक जानकारी साझा करता है जो हम देखते हैं।
लीच COVID-19 महामारी की जटिलताओं को समझती है और यह कैसे नर्सिंग होम उद्योग को बड़े पैमाने पर प्रभावित कर रही है और ऐसी सुविधाओं पर भौतिक निरीक्षण को सीमित कर रही है जब परिवार और दोस्त अपने प्रियजनों को देखने में असमर्थ होते हैं।
हालाँकि, सुविधा यात्राओं पर प्रतिबंध ने निवासियों तक पहुँच को चुनौतीपूर्ण बना दिया है, लोकपाल कार्यक्रम उपलब्ध है और उन लोगों की ज़रूरतों को पूरा करने के लिए तैयार है जिन्हें हमारी मदद की ज़रूरत है, वह समाप्त हो गई।
ओंटारियो केंद्र के बारे में नवीनतम विकास के साथ, यह स्पष्ट है कि सुविधा के पीछे का ट्रैक रिकॉर्ड इतिहास पिछले अक्टूबर के बाद से 20 से अधिक शिकायतों और जांच का हवाला देते हुए लोकपाल कार्यक्रम के साथ और अधिक चेकर होता जा रहा है।
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इन रिपोर्टों को अब 14 स्वास्थ्य की कमी के उल्लंघन के शीर्ष पर गिना जाता है, जिनका हवाला इस साल जनवरी के अंत में स्वास्थ्य विभाग द्वारा ओंटारियो केंद्र के वार्षिक निरीक्षण के दौरान दिया गया था।
पारदर्शिता की कमी और जवाबदेही के साथ अभी भी बढ़ रहा है, सीनेटर पाम हेलमिंग [आर -54] की भावनाएं जो उन्होंने हाल ही में विशेष रूप से प्रसारित कींफिंगर लेक्स1.comन्यूयॉर्क राज्य भर में नर्सिंग होम सुविधाओं में COVID-19 निवासियों की मौतों की जांच के लिए एक द्विदलीय और स्वतंत्र आयोग की स्थापना के उद्देश्य से एक बिल को सह-प्रायोजित करने के बाद भी इस नीति के मोर्चे पर वकालत करते हुए प्रतिध्वनित होता है।
संबंधित: दैनिक विवरण: ओंटारियो केंद्र की जांच नर्सिंग होम, COVID मुद्दों (पॉडकास्ट) को संबोधित करने के लिए राज्य के बिल को प्रेरित करती है
ओंटारियो केंद्र के बारे में लोकपाल कार्यक्रम तक पहुंचने के इच्छुक लोग 585-287-6414 या 855-582-6769 पर संपर्क कर सकते हैं।
ओंटारियो सेंटर में पूरी श्रृंखला को यहां क्लिक करके देखें।
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