अनुभव मायने रखता है। फिंगर लेक्स प्रॉब्लम गैंबलिंग रिसोर्स सेंटर दैनिक आधार पर जुए की लत से जूझ रहे व्यक्तियों के साथ काम करता है। आज व्हाट आर द ऑड्स पर, जॉन ओवेन्स जूनियर के साथ बातचीत, एक रोचेस्टर मूल निवासी जो वर्तमान में ठीक हो रहा है। वह अपने जीवन और उस यात्रा को देखता है जिसने उसे इस क्षण तक पहुँचाया - और यहाँ तक कि अपने जुए की लत के शुरुआती दिनों के बारे में भी बताता है।
जेना हॉटलिंग ओवेन्स के साथ अपने अनुभव और समुदाय में एफएलपीजीआरसी द्वारा किए जा रहे कार्यों के बारे में बात करती है।
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