न्यूयॉर्क में टेलीहेल्थ विकल्पों का विस्तार करना आगे बढ़ने की प्राथमिकता होगी

गवर्नर एंड्रयू कुओमो ने राज्य के 2021 राज्य के हिस्से के रूप में सभी के लिए टेलीहेल्थ तक पहुंच का विस्तार और सुधार करने के लिए कानून की घोषणा की। COVID-19 महामारी ने अमेरिकी स्वास्थ्य प्रणाली में असमानताओं को उजागर किया और दिखाया कि टेलीहेल्थ कम आय वाले समुदायों के लिए पहुंच और कम लागत का विस्तार करने के लिए एक महत्वपूर्ण उपकरण है, विशेष रूप से व्यवहारिक स्वास्थ्य सहायता के लिए।

संकट के दौरान, राज्यपाल ने दूरस्थ देखभाल तक पहुंच का विस्तार करने के लिए कार्यकारी कार्रवाई की, और ये प्रस्ताव उन सफल सुधारों को संहिताबद्ध और निर्माण करते हैं।

न्यू यॉर्क के लोगों को टेलीहेल्थ टूल का लाभ उठाने और मौजूदा बाधाओं को दूर करने में मदद करने के लिए गवर्नर न्यू यॉर्क कमीशन के साथ साझेदारी में, व्यापक टेलीहेल्थ सुधार लागू करेगा। ये सुधार टेलीहेल्थ को प्रोत्साहित करने के लिए प्रतिपूर्ति प्रोत्साहन को समायोजित करने, टेलीहेल्थ के वितरण पर पुराने नियामक प्रतिबंधों को समाप्त करने, पुरानी स्थान आवश्यकताओं को हटाने, प्रशिक्षण कार्यक्रमों के माध्यम से रोगियों और प्रदाताओं दोनों के बीच तकनीकी परेशानी को दूर करने और अन्य कार्यक्रमों की स्थापना जैसे प्रमुख मुद्दों को संबोधित करेंगे। टेलीहेल्थ

गवर्नर कुओमो ने कहा कि न्यूयॉर्क राज्य अपने निवासियों के लिए टेलीहेल्थ को बढ़ावा देने में सबसे आगे रहा है, लेकिन रोगियों और प्रदाताओं दोनों द्वारा टेलीहेल्थ को अपनाना धीमा रहा है। COVID-19 ने न केवल हमारे जीने के तरीके को बदल दिया है, बल्कि स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं के अपने रोगियों का समर्थन करने के तरीके को भी बदल दिया है, विशेष रूप से मानसिक स्वास्थ्य के संबंध में। न्यू यॉर्कर्स ने पूरे 2020 में अनुकूलित किया है, लेकिन यह टेलीहेल्थ को न्यूयॉर्क राज्य में अगले स्तर पर धकेलने और इसे हमारे मौजूदा स्वास्थ्य प्रणाली में पूरी तरह से एकीकृत करने का समय है। ये प्रस्ताव 21वीं सदी के लिए हमारे स्वास्थ्य देखभाल और तकनीकी संसाधनों को बेहतर ढंग से आवंटित करेंगे।

गवर्नर कुओमो ने COVID-19-युग के नवाचारों को स्थायी रूप से अपनाने के लिए व्यापक सुधारों का प्रस्ताव दिया है, जिसमें शारीरिक स्वास्थ्य, मानसिक स्वास्थ्य और मादक द्रव्यों के सेवन विकार सेवाओं तक पहुंच शामिल है:

नीति आधुनिकीकरण के माध्यम से टेलीहेल्थ के लाभों को खोलना

राज्यपाल के प्रस्ताव में निम्नलिखित नियामक और वैधानिक परिवर्तन शामिल हैं, जहां और जब मरीज टेलीहेल्थ का उपयोग करते हैं, तो अधिक लचीलेपन की अनुमति देने के लिए, उच्च गुणवत्ता वाली देखभाल सुनिश्चित करने के लिए निरीक्षण बनाए रखते हुए:

• रोगियों को प्रदान की जाने वाली सेवाओं के लिए मेडिकेड को टेलीहेल्थ प्रतिपूर्ति की पेशकश करने के लिए अप्रचलित स्थान आवश्यकताओं को समाप्त करना, भले ही रोगी या प्रदाता गैर-सुविधा सेटिंग में स्थित हो;
• ऐतिहासिक पहुंच की कमी वाले विशिष्टताओं के लिए पूर्वोत्तर क्षेत्र के राज्यों के साथ अंतरराज्यीय लाइसेंसिंग पारस्परिकता का विकास करना ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि चिकित्सा और व्यवहारिक स्वास्थ्य पेशेवरों तक पर्याप्त पहुंच है; तथा
• मानसिक स्वास्थ्य और मादक द्रव्यों के सेवन विकार सेवाओं के लिए निरंतर COVID-युग के लचीलेपन को कुछ बिना लाइसेंस वाले कर्मचारियों, जैसे कि क्रेडेंशियल अल्कोहलिज्म और मादक द्रव्यों के सेवन काउंसलर प्रशिक्षुओं या सहकर्मी विशेषज्ञों को मादक द्रव्यों के सेवन विकार और मानसिक स्वास्थ्य सेवाओं को वितरित करने की अनुमति देकर। इसमें टेलीहेल्थ सेवाओं को वितरित करने से पहले शेष व्यक्तिगत मूल्यांकन आवश्यकताओं को समाप्त करना, दूरस्थ सेवाओं को वितरित करने वाले कर्मचारियों के प्रकारों का विस्तार करना, मुख्य रूप से आभासी आउट पेशेंट पदार्थ उपयोग विकार उपचार कार्यक्रम के लिए एक नियामक संरचना विकसित करना और मौजूदा पहलों के विस्तार की खोज करना शामिल है। जो व्यवहारिक स्वास्थ्य सेवाओं को नर्सिंग सुविधाओं में विस्तारित करते हैं। इसमें सभी मानसिक स्वास्थ्य और मादक द्रव्यों के सेवन प्रदाता प्रकारों की प्रतिपूर्ति शामिल होगी, जिसमें प्रमाणित रिकवरी पीयर एडवोकेट भी शामिल हैं ताकि मरीज और प्रदाता देखभाल सेटिंग का चयन कर सकें जो उनकी आवश्यकताओं के लिए सबसे उपयुक्त हो।

टेलीहेल्थ के लिए कवरेज और प्रतिपूर्ति सुनिश्चित करना

COVID-19 महामारी के दौरान जरूरतमंद लोगों को गुणवत्तापूर्ण देखभाल प्रदान करने में टेलीहेल्थ ने एक अनिवार्य भूमिका निभाई। संकट के दौरान हमने जो सीखा है, उस पर निर्माण करने के लिए, राज्यपाल का प्रस्ताव होगा:

• सदस्यों को टेलीहेल्थ कार्यक्रम की पेशकश करने के लिए वाणिज्यिक स्वास्थ्य बीमाकर्ताओं की आवश्यकता होती है, और चिकित्सकीय रूप से उपयुक्त होने पर टेलीफ़ोनिक रूप से प्रदान की जाने वाली सेवाओं को कवर करने के लिए संघीय अनुमोदन के अधीन मेडिकेड कवरेज प्रदान करना;
• सुनिश्चित करें कि टेलीहेल्थ की प्रतिपूर्ति उन दरों पर की जाती है जो चिकित्सकीय रूप से उपयुक्त होने पर उपयोग को प्रोत्साहित करती हैं; तथा
• प्रदाताओं को रोगियों को लिखित रूप में या अपनी वेबसाइटों के माध्यम से यह खुलासा करने की आवश्यकता है कि क्या वे टेलीहेल्थ सेवाएं प्रदान करते हैं। बीमाकर्ताओं को अपने प्रदाता निर्देशिकाओं में अप-टू-डेट जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता होती है जिसके बारे में प्रदाता टेलीहेल्थ सेवाएं प्रदान करते हैं। अनिवार्य टेलीहेल्थ कार्यक्रम के हिस्से के रूप में पेश किए गए किसी भी टेलीहेल्थ प्लेटफॉर्म को न्यूयॉर्क के लिए राज्यव्यापी स्वास्थ्य सूचना नेटवर्क में भाग लेने या बीमाकर्ता के प्रदाता नेटवर्क में अन्य प्रदाताओं के साथ अंतःक्रियाशीलता प्रदर्शित करने की आवश्यकता होगी।

स्वास्थ्य देखभाल में तकनीकी प्रगति के उपयोग का विस्तार

राज्यपाल का प्रस्ताव रोगियों के लिए उच्च गुणवत्ता और अधिक कुशल देखभाल सुनिश्चित करने के लिए प्रौद्योगिकी में नवाचारों को अपनाने की सुविधा प्रदान करेगा:

• बीमाकर्ताओं को सदस्यों को एक ई-ट्राएज या आभासी आपातकालीन विभाग मंच की पेशकश करने की आवश्यकता होती है जो व्यक्तियों को लक्षणों के मूल्यांकन और प्रदाताओं के नेटवर्क या आस-पास के आपातकालीन विभाग के लिए एक रेफरल प्राप्त करने में सक्षम बनाता है, न्यू यॉर्कर्स को अनुमति देता है, विशेष रूप से उन क्षेत्रों में जहां स्वास्थ्य बुनियादी ढांचे की कमी है , आपातकाल के समय में बेहतर और तेज देखभाल प्राप्त करने के लिए;
• टेलीहेल्थ के माध्यम से प्रदाताओं के बीच विशेषज्ञ परामर्श के उपयोग को सुगम बनाना, बीमाकर्ताओं को सीधे ई-परामर्श में संलग्न होने के लिए प्रदाताओं की प्रतिपूर्ति करने के लिए प्रोत्साहित करना या स्वास्थ्य देखभाल सेवा लागतों के भीतर ई-परामर्श प्लेटफार्मों से जुड़े बीमाकर्ताओं की लागतों को शामिल करने की अनुमति देना। ई-परामर्शों का बढ़ा हुआ उपयोग प्राथमिक देखभाल प्रदाताओं को सटीक उपचार निर्णय लेने के लिए सशक्त करेगा और रोगियों को अनावश्यक और महंगी देखभाल से बचने में मदद करेगा; तथा
• स्वास्थ्य देखभाल प्रदाताओं के बीच इंटरऑपरेबिलिटी और रिकॉर्ड पहुंच बढ़ाने के लिए शिन-एनवाई रोगी सहमति प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करना।

व्यावसायिक विकास, शिक्षा और अभिनव सहायता कार्यक्रमों के माध्यम से मरीजों और प्रदाताओं की सहायता करना

जबकि नियामक लचीलेपन ने कई न्यू यॉर्कर्स के लिए सेवाओं तक पहुंच बढ़ा दी है, कई लोगों के लिए टेलीहेल्थ नया है और लोगों को अपने घर से प्रदाता के साथ सहजता से जुड़ने में मदद करने के लिए शिक्षा और आउटरीच की आवश्यकता है, जबकि प्रदाता यह भी सीख रहे हैं कि इस तकनीक का सबसे प्रभावी ढंग से उपयोग कैसे करें। रीइमेजिन न्यू यॉर्क कमीशन और स्वास्थ्य विभाग के सहयोग से, रोगियों और प्रदाताओं द्वारा टेलीहेल्थ को सफलतापूर्वक अपनाने को सुनिश्चित करने के लिए दो पहल पहले से ही चल रही हैं:

• SUNY स्टोनी ब्रुक और नॉर्थईस्ट टेलीहेल्थ रिसोर्स सेंटर के साथ साझेदारी में, और वेइल कॉर्नेल मेडिसिन, सिटीब्लॉक हेल्थ और अतिरिक्त सलाहकारों के समर्थन से, रीइमेजिन न्यूयॉर्क आयोग के नेतृत्व में बनाए गए एक नए टेलीहेल्थ प्रशिक्षण कार्यक्रम का शुभारंभ। टेलीहेल्थ पर एक ओपन एक्सेस, निरंतर व्यावसायिक शिक्षा पाठ्यक्रम तैयार करने से प्रदाताओं को उच्च गुणवत्ता वाली देखभाल प्रदान करने में मदद मिलेगी - विशेष रूप से प्रौद्योगिकियों का विकास जारी है क्योंकि न्यूयॉर्क राज्य इन उपकरणों पर मार्ग प्रशस्त कर रहा है; तथा
• Schmidt Futures और Reimagine New York Commission के मार्गदर्शन में AlRnyc और माउंट सिनाई हेल्थ पार्टनर्स द्वारा संचालित एक अभिनव टेलीहेल्थ फैसिलिटेटर प्रोग्राम का पायलट। कार्यक्रम का उद्देश्य कम सेवा वाली आबादी के लिए टेलीहेल्थ टूल के साथ आराम और पहुंच में सुधार करना है, जिसमें सेवन और ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया के लिए व्यावहारिक समर्थन शामिल है। रोगी की परेशानी और प्रौद्योगिकी तक पहुंच की कमी एक निवारक है और यह कार्यक्रम यह सूचित करने में मदद करेगा कि कैसे न्यूयॉर्क टेलीहेल्थ का उपयोग करने और भविष्य के विस्तार के लिए आधार तैयार करने में लोगों की सर्वोत्तम सहायता कर सकता है।

टेलीहेल्थ को बढ़ावा देना इस बात का स्पष्ट उदाहरण है कि न्यूयॉर्क कैसे बेहतर तरीके से निर्माण कर सकता है। महामारी ने न्यू यॉर्क के लोगों की आँखें दूरस्थ देखभाल की प्रभावकारिता और सुविधा के लिए खोल दीं। आयोग न केवल टेलीहेल्थ विस्तार को मजबूत करने के लिए सिफारिशें रख रहा है, जिससे पिछले वर्ष कई न्यू यॉर्कर्स ने लाभ उठाया है, बल्कि भविष्य के निर्माण के लिए एक कदम आगे जाने के लिए भी है जिसमें टेलीहेल्थ हम सभी को लाभान्वित कर सकता है। श्मिट फ्यूचर्स के सह-संस्थापक, टेलीहेल्थ नीतियों का यह व्यापक ओवरहाल, नवीन नए कार्यक्रमों की एक श्रृंखला के अलावा, प्रत्येक न्यू यॉर्कर को, परिस्थितियों की परवाह किए बिना, शारीरिक और मानसिक स्वास्थ्य देखभाल तक पहुंच प्राप्त करने के लिए आवश्यक समर्थन और संसाधन सुनिश्चित करेगा। और रीइमेजिन न्यूयॉर्क के आयुक्त एरिक श्मिट के अध्यक्ष ने कहा।

COVID-19 महामारी से पहले भी, टेलीहेल्थ ने पारंपरिक रूप से कम सेवा वाले समुदायों तक उच्च गुणवत्ता वाली स्वास्थ्य सेवा तक पहुंच का विस्तार करने की क्षमता दिखाई। और महामारी की शुरुआत के बाद से, लाखों न्यू यॉर्कर्स ने गुणवत्ता और सुविधाजनक देखभाल प्रदान करने के लिए पहली बार टेलीहेल्थ की क्षमता का अनुभव किया है, सिटीब्लॉक हेल्थ के मुख्य स्वास्थ्य अधिकारी और रीइमेजिन न्यूयॉर्क कमीशन टेलीहेल्थ वर्किंग ग्रुप के सह-अध्यक्ष डॉ टॉयिन अजयी ने कहा। जैसा कि हम बेहतर तरीके से निर्माण करते हैं, हमारे पास यह सुनिश्चित करने का अवसर है कि सभी न्यू यॉर्कर टेलीहेल्थ में भाग लेने के लिए सशक्त हों। ऐसा करने से हम यह सुनिश्चित करने की दिशा में एक कदम और करीब आ जाएंगे कि सभी न्यू यॉर्क वासियों को स्वास्थ्य सेवा तक पहुंच प्राप्त हो, जिसके वे हकदार हैं।

महामारी के दौरान, न्यू यॉर्कर्स द्वारा टेलीहेल्थ का उपयोग बढ़ गया और रोगियों और चिकित्सकों ने समान रूप से इसकी शक्ति का प्रमाण देखा। कॉर्नेल यूनिवर्सिटी के प्रेसिडेंट और रीइमेजिन न्यू यॉर्क कमिशन टेलीहेल्थ वर्किंग ग्रुप मार्था पोलाक के सह-अध्यक्ष ने कहा कि हम न्यू यॉर्कर्स के हेल्थकेयर एक्सेस के तरीकों को बदलकर टेलीहेल्थ की क्षमता को अनलॉक कर सकते हैं। यह व्यापक नीतिगत परिवर्तनों के साथ शुरू होता है जो प्रदाताओं और रोगी को टेलीहेल्थ का उपयोग करने के लिए अधिक लचीलापन देता है जैसा कि वे उचित समझते हैं। और हम यह सुनिश्चित कर सकते हैं और यह सुनिश्चित करना चाहिए कि जिन न्यू यॉर्कर को सबसे ज्यादा जरूरत है, उन्हें टेलीहेल्थ इन्फ्रास्ट्रक्चर में नए निवेशों के माध्यम से, और टेलीहेल्थ प्रौद्योगिकियों के रचनात्मक एकीकरण के माध्यम से उन प्रकार की मानवीय सहायता के साथ देखभाल की अधिक पहुंच है, जिन्हें प्रतिस्थापित नहीं किया जा सकता है।