न्यूयॉर्क में 22वें जिले का प्रतिनिधित्व करने वाले कांग्रेसी एंथोनी ब्रिंडिसी, स्पेक्ट्रम के कारोबार और ऋण वसूली प्रथाओं पर करीब से नज़र डालने का आह्वान कर रहे हैं।
वह एक संघीय उपभोक्ता संरक्षण एजेंसी के लिए और अधिक बारीकी से देखने के लिए कह रहा है कि स्पेक्ट्रम एक ऋण संग्रहकर्ता के साथ कैसे काम करता है, जिसे क्रेडिट प्रबंधन एल.पी.
यह विश्वास करने के बाद कि उन्होंने अपने अंतिम बिल का पूरा भुगतान कर दिया है और अपने उपकरण वापस कर दिए हैं, ग्राहक खुद को इस अज्ञात ऋण संग्रहकर्ता के साथ आमने-सामने पा रहे हैं, ब्रिंडिसि ने उपभोक्ता वित्तीय सुरक्षा ब्यूरो के निदेशक कैथी क्रानिंगर को एक पत्र में लिखा था।
उन्होंने स्पेक्ट्रम पर ऋण संग्रहकर्ता को ग्राहकों को उन ऋणों और उपकरणों के बारे में कॉल करने की अनुमति देने का आरोप लगाया जिनका पहले ही ध्यान रखा जा चुका है। ब्रिंडिसी मध्य न्यूयॉर्क और दक्षिणी टीयर के कुछ हिस्सों का प्रतिनिधित्व करता है।
उन्होंने दरों में बढ़ोतरी पर कंपनी को फटकार भी लगाई, जो उनका कहना है कि यह अस्वीकार्य है।
चार्टर स्पेक्ट्रम की प्रतिक्रिया काफी कम महत्वपूर्ण रही है। डी एंड सी की रिपोर्ट है कि स्पेक्ट्रम का कहना है कि इसकी प्रथाएं कानून के भीतर हैं।
